No puedo enviar los documentos requeridos para el desembols

La plataforma no me permite enviar, los documentos requerido para realizar el sieguiente desembolso, ya me ha llegado mensajes en el correo que debo de subir los documentos, pero al momento de realizarlo tal y como indica el correo, me sale que debo adjuntar documento, y si están, ah alguien le sucede lo mismo

1 me gusta

hola ,pudiste solucionar ? me pasa lo mismo